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¿Cómo hacer una tienda online?
Tener una tienda online ofrece la posibilidad de conseguir mayor alcance y cercanía con personas e inmediatez de información y venta de productos o servicios. En este sentido, la presencia en internet representa una oportunidad para expandir el negocio geográficamente, reducir costos y disminuir la necesidad de manejar un local físico. Si quieres dar el siguiente paso y comenzar a desarrollar tu negocio en internet, no te detengas aquí, continúa leyendo ¿Cómo hacer una tienda online?
Características de una tienda virtual
Una tienda online permite que puedas manejar y mantener tu negocio desde internet, ya que puedes atender 24h durante todo el año, sin interrupciones, dando facilidades de pago y gestión de pedidos. Sin tener que poner una fuerte inversión.
Es importante que elabores una investigación de mercado, para que tengas una idea clara de las características y necesidades de la gente. Trabaja en una planificación detallada sobre el funcionamiento de la tienda online, la atención y navegación de los clientes.
Para la tienda en internet es necesario definir un nombre de dominio acorde al tipo de producto o servicio que se ofrece. En este sentido el dominio puede tener el mismo nombre del negocio, siempre y cuando sea un nombre llamativo, diferente, fácil de recordar, de pronunciar y de escribir como “sogadigital.com”. Así también se debe elegir una extensión de dominio (.com, .ec, .net, .es) dependiendo del alcance geográfico del negocio.
Toma en cuenta que si el nombre del dominio contiene una palabra clave, esto va a aportar al posicionamiento en los buscadores.
Para continuar, además del dominio de la tienda online, se debe contar con un proveedor adecuado y seguro de hosting. El mismo garantiza una adecuada velocidad y funcionamiento de la tienda.
Crear una estrategia de marketing online específica para tu negocio. La clave es dar seguimiento a los clientes y su comportamiento en el tiempo, haz promociones personalizadas por Email. Empieza por desarrollar una estrategia de SEO, promueve tu tienda en redes sociales y crea campañas de publicidad online en redes sociales; Facebook Ads, LinkedIn Ads, entre otros y Google Ads.
Recuerda personalizar el contenido de la tienda en línea, haz que los productos tengan una descripción propia, en este punto lo que más cuenta es añadir valor al producto y dar un servicio diferente a otras tiendas. Y sobre todo agrega reseñas de clientes.
Elementos de una tienda virtual
Una vez dimos un repaso breve por las características de la tienda online, es necesario dar un vistazo por los elementos que dan forma a una tienda virtual.
El internet busca la inmediatez y estar al día, de esa forma la tienda virtual debe tener un registro actualizado de los servicios o productos que ofreces y elaborar un catálogo, a través del cual los clientes puedan buscar y encontrar lo que necesitan de manera rápida.
Cuida el diseño de la tienda online, las imágenes dicen más que mil palabras y es fundamental que los usuarios tengan claridad para ubicarse en la tienda. En segundo lugar, el contenido debe ser legible y provocar la lectura.
Para ofrecer la mejor experiencia al cliente, establece políticas de venta online desde el principio, referente a devoluciones, formas de pago, políticas de privacidad o el aviso de cookies.
Es importante que añadas un carrito o bolsa de compras, que esté presente en toda la tienda virtual. De esa manera las personas pueden registrar los productos seleccionados y tener información sobre los precios finales.
Para soportar la tienda online y atraer tráfico, se sugiere crear contenido en un blog. Esto va a permitir ampliar información sobre los productos o servicios.
Establece la forma de envío y dropshipper o distribuidores, emplea los mecanismos de entrega más eficientes y seguros, que el proveedor sea de confianza.
Incorpora varios métodos de pago, incluye diferentes medios como tarjetas de crédito, transferencias bancarias, Paypal. Esto va a permitir que el cliente tenga la posibilidad de elegir la opción que más le convenga.
¿Cómo hacer una tienda online con html?
Las tiendas en línea se pueden hacer con HTML a través de plantillas prediseñadas y fácilmente adaptables a las necesidades de tu negocio. Esto se da gracias a las plataformas de CMS, como WordPress que permite instalar plugins específicos y especializados para la creación de e-commerce, por ejemplo, encontramos plantillas como Avada y el plugin Woocommerce que ofrece plantillas como Flatsome. Otras herramientas que se pueden utilizar son Wix Stores, BigCommerce y Shopify.
Conclusión
Crear una tienda online no es complicado y no es necesario que seas un profesional, aunque siempre puedes contar con un buen grupo de profesionales expertos y responsables para desarrollar tu e-commerce. Existen una gran variedad de sistemas, herramientas y plantillas pensadas para tu negocio y fáciles de adaptar según tus necesidades. No lo pienses más, es momento de poner en marcha tus ideas y desarrollar el potencial de tu tienda online.